2022年常州小升初信息采集常见问题解答

　　常见问题：

　　1、信息采集在哪里进行，网址是什么？

　　答：本次信息采集只在“我的常州”平台进行，家长只要在手机端下载“我的常州”APP注册并实名认证后，点击相关栏目即可进入采集平台。不提供电脑端采集通道。如果由于各种原因无法进行手机端的信息自主录入，可以根据通知到指定学校由学校管理员协助录入信息。

　　2、主要的采集流程是什么，我需要操作到哪一步？

　　答：采集流程主要包括绑定、填写和确认三步，填写并确认后处于“等待审核”状态即可。

　　3、在“我的常州”APP里点击栏目，出现“登录确认”页面，但是点击“进入系统”按钮没有响应，该怎么办？

　　答：如果出现此问题，您需要退出“我的常州”APP账号,并重新登录“我的常州”。

　　操作方法：点击“我的常州”下方菜单“我的”?点击右上角“设置”?点击下方的“安全退出”；退出之后再次打开“我的常州”APP并重新登录您的账号即可重新进入系统。

　　4、为什么我选择了区县后，提示“您所选择的区域尚未开放”？

　　答：教育部门会根据规划逐步放开主城区和经开区的小学和初中入学信息采集。幼儿园以及武进、金坛、溧阳地区此次不通过本平台进行信息采集。

　　5、应该用父亲还是母亲的手机进行信息采集？

　　答：信息采集录入人被系统视为“第一监护人”，对于本地户籍系统会检查第一监护人和学生是否在同一户口簿上，对于随迁子女会检查第一监护人的居住证有效性，因此建议以信息符合条件的一方作为录入方。

　　6、绑定时为什么提示“身份证号不正确”？

　　答：系统会根据身份证号的规则对身份证号进行简单校验，这个提示说明您可能输入有误，请仔细核对。

　　7、信息采集对学生年龄是否有什么要求？

　　答：在绑定信息界面系统会根据学生身份证号计算学生到当年8月31日当天的年龄，如果未满6周岁或大于18周岁将不能进行信息采集。

　　8、出现“该学生身份证号XXX已经由其他家长XXX绑定了”，该怎么办？

　　答：出现该提示说明学生信息已经被其他人进行操作绑定，如果绑定未通过校验则您可以直接进行绑定，如果对方绑定通过校验则需要对方在“已登记信息”中将学生信息删除后您才可以操作绑定。如果学生的信息由管理员代为录入且第一监护人不是您的信息，则您无法再次进行绑定。

　　9、我和我孩子的户口明明在一个户口簿上为何提示绑定失败？

　　答：请您首先确认您填写的是户口簿上的户号（可以参考系统里的图例），如果确认填写的没有问题，可以到就近的派出所咨询户籍警确认您的户口簿户号没有发生变化。

　　10、我的户口簿信息不对或才办理居住证，怎么还不能通过校验？

　　答：户口或居住证信息在派出所变更后需要等待1天的时间之后进行绑定才能成功。

　　11、我居住证信息显示的户籍地区/居住地址有问题怎么办？继续填写吗？

　　答：如果您认为相关信息有误，建议先到派出所变更，1天后进行绑定操作，如果之前已经绑定建议删除后重新绑定。

　　12、我的户口/居住证信息已经到公安那边更新了为何系统里的还是错的？

　　答：系统只在您首次绑定信息时向公安的系统调取您的户口或居住证信息，之后不会自动更新。如果信息确实发生了变化则只能删除后重新绑定。

　　13、出现“第一监护人信息和学生信息未通过公安的同户校验，可能是人员不在同一户口簿上或户号填写错误”，该怎么办？

　　答：出现该提示说明根据公安户籍信息接口返回第一监护人身份证号码和学生身份证号码和户口簿户号三个信息不在同一户口簿上，请检查身份证号码和户口簿户号填写是否正确。

　　14、出现“居住证信息未通过校验，可能是第一监护人未办理居住证信息”，该怎么办？

　　答：出现该提示说明根据公安居住证信息接口返回您的居住证所在区县和您选择的信息采集区域不一致，您只能删除后重新选择正确的入学区域进行绑定。

　　15、出现“钟楼区邹区镇随迁子女小学入学采用积分制，不在线上进行入学信息采集”，该怎么办？

　　答：钟楼区邹区镇随迁子女小学入学采用积分制，不在线上进行入学信息采集。

　　16、出现“新北区薛家镇、奔牛镇、西夏墅镇、孟河镇、春江街道随迁子女小学入学采用积分制，不在线上进行入学信息采集”，该怎么办？

　　答：新北区薛家镇、奔牛镇、西夏墅镇、孟河镇、春江街道随迁子女小学入学采用积分制，不在线上进行入学信息采集。

　　17、我想报名民办学校，但是没有填写信息的地方？

　　答：报名民办学校之前也需要经过基本的绑定-填写-确认流程，在确认后如果当前处于民办报名期间，您会在首页或学生信息界面看到报名链接，点击即可进行报名。

　　18、原房屋拆迁之后，现在的安置房还没有拿到房产证或暂时还没有安置，如何进行初中入学登记信息采集？

　　答：和小学班主任反映情况，由小学的学校管理员人工采集并登记各项信息。