微信在社交软件中占据着霸主地位,依托于微信平台的集赞营销活动也开始在朋友圈中流行开来。这种门槛低、传播快、范围广的营销活动受到许多商家的追捧。
然而,好未来近期则在集团内部做出了“禁止微信集赞营销”的规定。
5月11日,中小学课外辅导巨头好未来在集团内部发出一份通知,严禁集团内部使用‘集赞’方式进行招生工作,两次违规者甚至将被辞退处理。
好未来官方表示,禁止集赞招生将是集团内部的一项长期禁令,并称此规定是为了响应教育部对校外培训机构的整治行动。
叫停集赞营销
“第一次违反规定的进行全员通报批评、扣除全年奖金、并降两级任用;第二次违反规定的进行辞退处理。”
这一项严厉的处罚措施出自好未来的一份内部通知。5月11日,好未来在集团内部的文件通知中,对“集赞”营销行为严厉禁绝,并称此规定是为了响应教育部对校外培训机构的整治行动,对招生行为进行更规范的管理。
同日,学而思总校校长杨付光向员工发送了一封内部邮件,积极响应好未来集团总部对于集赞营销的禁令。在邮件中,杨付光表示:“集赞这种招生方式,1个小时就会让很多家长转发,家长们为此不仅消耗自己的时间、精力,还要消耗家长本人的口碑。这种营销方式不受尊重,应该全面禁止。”
好未来公关部门负责人告诉经济观察网,“严禁以集赞方式招生”是一项针对整个集团的规定,并将作为一项长期的禁令推行下去。
对于借助朋友圈集赞营销的行为,微信公众平台此前曾公开表示“利用公众平台群发营销信息,强制或诱导用户分享至朋友圈的营销行为是我们所不鼓励的。一经发现此类信息,我们将坚决打击,对于情节严重的公众帐号会处于暂时封号或永久封号处理。”
但记者从好未来官方了解到,此项禁令与微信公众平台的声明并无关联。“此前因品牌效应结合‘集赞’式营销反响比较热烈,也引发了社会舆论的关注和讨论,我们需要重新思考这种招生方式,把精力投入到教学教研中,去承担起对教育行业的担当,所以我们决定主动放弃这种招生手段。”上述负责人向记者表示。
集赞风波
一个月前,南京学而思校区曾因微信集赞活动引起舆论风暴。
“集赞营销”是一种依托于微信平台的营销活动,用户通过在朋友圈中转发集赞,向商家换取低折扣或免费的产品服务。在教培行业中,“集赞送课”的活动并不少见。
4月中旬,南京学而思分校公布的一则集赞优惠活动,被南京家长转遍了朋友圈。根据学而思海报中所述,只要分享这张宣传海报到朋友圈,并让好友点满18个赞,将点赞截图上传至南京学而思微信公众号,就可以获得全年各类短期班的1000元优惠。
而在集赞优惠活动前,南京工商、纪委、教育三部门刚刚分组抽查了南京的21家培训机构,南京学而思校区也位列其中。
校外培训机构整治行动进行过程中,南京学而思分校通过集赞优惠活动进行营销,这在家长圈中掀起一阵“小风暴”,质疑的声音也随之兴起。好未来被指责“在校外培训机构整治期间大肆营销,与教育部门公然‘叫板’”。
在舆论的风口浪尖上,好未来紧急叫停了南京学而思校区集赞优惠活动,否定了“与教育部门‘叫板’”的说法。并在一个月后彻底叫停了集团内部的集赞营销活动。
这并非好未来近期为响应校外培训机构整治行动做出的唯一调整。
从2月底开始,校外培训机构治理行动在全国范围内展开,禁止超纲超前教学、规范培训市场秩序成为治理重点。作为备受关注的教育培训行业龙头企业,好未来进行了一系列调整,包括宣布停止参与举办杯赛、晚间课程提早放学等。
学而思总校校长杨付光在此次的内部邮件中还表示:“不仅限于‘集赞’,总部还会对类似给家长增加焦虑和负担的招生方式严令禁止。我们之所以这么做,是因为我们有责任在行业内发挥积极正面的影响。”